Política de Privacidade

Política de Privacidade

Na Elev Games , a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas. Esta política explica de forma clara como tratamos suas informações desde o momento da visita ao nosso site até a entrega do seu produto.

1. QUAIS DADOS COLETAMOS?

Para que você possa adquirir seus jogos e assinaturas com segurança, coletamos:

  • Dados de Identificação: Nome, CPF e dados de nascimento (para validação de maioridade e segurança antifraude).

  • Dados de Contato: E-mail e número de telefone (WhatsApp) para envio das chaves digitais e atualizações de pedido.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, obtidas via cookies para melhorar sua experiência no site.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Utilizamos suas informações para:

  • Validar e processar transações financeiras.

  • Realize a entrega imediata de produtos digitais.

  • Garanta ao suporte técnico caso haja alguma dúvida sobre o acesso ao conteúdo adquirido.

  • Prevenir atividades fraudulentas e garantir um ambiente de compra seguro.

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A Elev Games não vende nem aluga seus dados. O compartilhamento é limitado a parceiros operacionais indispensáveis:

  • Intermediários de Pagamento: Para processar o faturamento de forma criptografada.

  • Provedores de Tecnologia: Para garantir que o site funcione e que os e-mails de entrega cheguem até você.

  • Exigência Legal: Sempre que seja solicitado às autoridades competentes em conformidade com a legislação vigente.

4. PROTEÇÃO E SEGURANÇA

Implementamos medidas de segurança digital, como certificados SSL , garantindo que seus dados trafeguem de forma protegida. Informações sensíveis de pagamento são processadas diretamente pelas operadoras, sem armazenamento em nosso banco de dados.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você possui controle total sobre seus dados. A qualquer momento, você pode entrar em contato para:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.

  • Corrigir informações incorretas.

  • Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base de marketing.

  • Revogar assinaturas de dados anteriores.

6. USO DE COOKIES

Os cookies nos ajudam a lembrar os itens do seu carrinho e a entender suas preferências. Você pode controlar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funções de compra.

7. CONTATO E ATENDIMENTO

Para qualquer questão relacionada à sua privacidade ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato através do nosso canal oficial: